精选年度计划模板汇编7篇
时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,让我们对今后的工作做个计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的年度计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度计划 篇1本学年,权益部将以研工部的指导思想为中心,以维护研究生权益为宗旨,始终坚持以人为本、为人服务的精神,用实际行动,解决现实问题,建设、维护一个和谐文明的校园。为了使权益部的工作更加深入同学的生活,更加有效率地解决同学们生活中的实际问题,特制定全年的工作计划。
一、维护权益
**大学研究生会权益部虽是一个新生部门,但它关系到广大学生的切身权益,将会深受研工部和研究生会的重视。我们也将竭尽全力,担当应尽的责任与义务,尽全力服务同学,维护同学多方面的权益。发挥学校和学生之间的桥梁作用,坚持服务意识。通过各种渠道收集、整理同学的权益问题,把握同学们的思想动向,及时帮助解决能力范围之内的各种问题。如若是不在权限范围以及经验不足,不能解决的权益问题,将及时有效的反应给研工部学校、校团委和其他相关职能部门,通过他们的力量与相关人员协商促进解决。
二、部门建设
**大学第*届研究生会换届工作已经完成,为了权益部以后能更好的发展,权益部分成为权益普及和权益维护小组。两个小组成员各司其职,又密切配合,更好的进行权益维护工作的开展。
权益普 ……此处隐藏12203个字……顾客满意度,将每月定期召开服务质量专题研讨会,由前厅管理人员参加,分析当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行分析,研讨管理办法,避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现,这种形式的研讨,为前厅部管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到积极的作用。
四、建立月度质量检查机制。
XX年制定质量检查标准,对卫生状况、工程状况、设施设备状况、安全管理、服务质量、员工礼貌礼节等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
五、建造和谐、健康、快乐的工作氛围。
当今基层员工基本上都是90后,大部分员工可能并不是太在意“钱”,他们所需求的可能远远不止这些,就需要管理人员人性化管理与制度化管理相结合,在生活中给员工一些关心和爱护,在工作上为员工营造出一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。
六、人员稳定,减少人员流失。
了解老员工思想动态,了解员工需求,尽量挽留老员工,减轻管理人员工作上压力,同时减少公司资源和时间上的浪费,尽量保证公司的利益不受损失的前提下,给予员工福利待遇。
七、在现有“五常管理法”的基础上,对落台内物品摆放更细。
根据餐具的高度来确定餐具的数量,并将餐具归类摆放,从而减轻员工盘点餐具时的工作量,提高员工保护餐具的意识。
八、在软件有所提高的同时,我们的设施设备也要有所转变
同一类型台布、口布要有三种颜色以上,可根据不同的客人,不同的接待,摆设不同颜色的台布、口布;如果客人是生日酒或乔迁酒等,提前对包厢进行装饰,让客人有所惊喜。