关于年度计划模板汇总八篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的年度计划9篇,希望能够帮助到大家。
年度计划 篇1为此卫生,才会让我们感到舒适,在未来工作中,为了提高工作,让我们保洁工作更彻底,决定做好以下规划。
一、提高保洁员素质
我们保洁人员的素质就是在保洁期间,不能够在打扫卫生的时候去贪小便宜,不能够偷偷摸摸,对于一些需要及时更换的垃圾袋等一次性用品必须要及时更换如果发现有保洁人员为了节省消耗,而偷工减料,私自扣用公款,将会严厉惩罚,同时加强对这些人员的培训,做好法律意识宣传推广公司文化,避免出现如此的丑闻,同时严格调查,一般会一个月或者是半年时间不等对他们的工作做好调查。对他们的工作情况会让客户给评分,工作评分高的不但有奖励还会给更多的机会,既然能够得到客户的信赖说明他们做的不错这就值得我们加大力度新人,同时有些人做的不好受到了客户的厌恶说明在工作中或者在交流汇总出现了问题,这些问题可能还比较严重这就需要我们做好调整,和更改,避免令客户失望,就要给他们更多的认可和惩罚。
二、做好消毒清洁
以前的工作之注意到了表面上的垃圾,却忘记了该有的消毒清理,因为产生了垃圾就要靠我们自己继续努力做好,维护一个地方的 ……此处隐藏10000个字……开始。在平时的工作中,虚心向有经验的教师请教,每天反思自己的不足。以极大的热情爱工作、爱学生,尊重身旁的每一个人。尽自己最大的努力去取得优异的教学成绩。
年度计划 篇8一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:
1、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;
2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,然后以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
1、 公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,然后恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
2、岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,然后提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。