【精华】服务承诺书模板合集9篇
在日常生活和工作中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编帮大家整理的服务承诺书9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务承诺书 篇1一、质量
本工程质量目标:合格。
我方保证带给的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部职责。
二、工期:
本工程投标工期为38个日历天。
三、工程保修:
严格执行国家有关规定的标准。
四、安全
严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59—99)及《湖北省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。
按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。
五、验收方式
工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交
竣工验收报告和以下资料一套。
1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;
2、外购材料及配套用品的合格证;
3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;
4、甲、乙双方自检工程质量表。
甲方在收到乙方竣 ……此处隐藏6295个字……时
100%回复客户投诉,首次回复时限不超过48小时,有诉必复,有诉必结。
承诺六:业务订退,清晰透明
客户订购各种包月类短信、彩信业务将收到10086端口下发的确认信息;客户订购wap、游戏等手机上网类业务时,将在手机上网页面或客户端程序中
进行资费提示;客户查询或退订不需要的业务,可通过短信、网站、手机上网、营业厅、10086等多种方式轻松完成。
承诺七:便捷网点,快捷服务
XX年,中国移动将为客户提供更多营业、服务网点、空中充值代理店,方便群众办理各类业务并根据群众需求提供不同金额的便利充值网点,为客户提供快捷、自助的电子渠道。
承诺八:免费提醒、贴心关怀
提供停机提前提醒、清单查询提醒、充值到帐提醒、密码修改提醒、每月首次手机上网提醒等多项免费提醒服务,为客户提供全面的贴心关怀。承诺九:信息服务,便捷生活
为客户提供“信息管家”客户端免费软件,让客户可以自主设置屏蔽不良信息或不愿意接收的信息;全面升级12580服务,客户拨打12580,可获取全面的餐饮、娱乐、住店、出行、订票等生活百科资讯。
承诺十:3g业务 一站办理
XX年开通3g业务地区的客户不换号、不换卡、不登记即可使用3g业务,对同类3g业务资费实施与2g一样的标准。向客户提供10086客户服务热线、营业厅、网站等多种方式,按照与2g一样便捷的服务流程提供3g服务。移动服务承诺口号(2):
承诺口号:加强沟通,科学策划,反应迅速,支撑有力。
承诺口号:是“没有完美的个人,只有完美的团队”,对团队成员要求:“明确任务、立即行动、限时反馈、监督落实”。