【实用】服务承诺书范文合集6篇
在生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是小编精心整理的服务承诺书6篇,欢迎大家分享。
服务承诺书 篇1为表达我公司诚意,针对 (项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:
一、优惠条件
1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、对于
4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业 ……此处隐藏2658个字……术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):_________
日期:20___年___月___日