【实用】服务承诺书集锦9篇
现如今,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书必须在要约的有效期作出。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的服务承诺书10篇,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。
……此处隐藏10244个字……行系统的排除。如需更换零部件,只收成本费。
质保期为 2 年。
四 、其他承诺
1 、若我方中标,我方愿意免费赠送备品、备件。
2 、提供清洗服务、优质的终身技术和设备系统升级服务。
3 、免费选派一名理论扎实、经验丰富的专业人员为甲方值班一个月 ( 工程竣工后 ) ,以便业主的消防值班人员熟悉工作流程;
4 、质保期外终身维修,免费质量技术跟踪和设备升级服务;
5 、免费培训业主消防值班人员和相关人员,可以分批或陆续包办到厂家考察、培训学习一切手续和费用;
6 、我公司免费将为贵单位提供两套维修测试人员所必备的标准使用工具。
7 、若业主需要进一步到厂家进行核实和考察,所需费用均由我公司承担。
8 、新增加设备产品及工程量我公司按最优惠的比例进行优惠。
9 、对本工程所涉及消防系统需要再次完善的消防图纸,在消防部门的二次审批将有我公司全面负责,并办理相关手续。
10 、若系统出现问题可随时与我公司联系,我公司在接到通知后 2 小时内派人赶赴现场处理,及时解决问题。在保修期内如在正常使用情况下系统出现故障,我公司将免费进行维修或更换。若非正常情况下系统出现故障,我公司将免费进行系统的排除。如需更换零部件,只收成本费。
投标人(盖章): xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人(盖章):
xxxx年 x月xx日